医养结合机构经营管理虚拟仿真实训平台

依托院系

管理学院

成立时间

2024年12月

负责人

温宗良

联系方式

18169648851

平台网址

172.21.53.211:5033

平台简介

（500-800字）

医养结合机构经营管理虚拟仿真实训平台是针对当前医养行业快速发展背景下，面向医养结合机构管理人才培养与能力提升而设计的综合性虚拟仿真实践平台。该平台融合人工智能技术，构建高度仿真的医养结合机构运营环境，涵盖战略规划、资源配置、服务流程优化、风险管理等核心管理环节，为学习者提供沉浸式的实训体验，助力提升医养结合机构的管理效率和服务质量。

行业挑战与解决方案：随着人口老龄化加剧和医养服务需求多元化，本平台通过模块化设计模拟真实运营场景（如医护调度、财务预算、服务质量监控等），帮助管理者掌握现代管理方法，应对复杂运营挑战。学员可通过扮演机构管理者角色进行决策演练，并基于实时数据反馈与智能评估系统优化管理策略。

教学应用：该平台可广泛应用于老年服务与管理、健康管理、护理学、公共卫生等专业课程的教学实践，帮助学生深入理解医养结合机构的运营模式和管理难点。

科研应用：平台积累的仿真数据可用于医养政策效果模拟、服务流程优化研究、智慧养老技术应用等课题，为学术研究和行业咨询提供数据支持。

社会服务与未来规划：面向医养结合机构管理者、医护人员提供在职培训，年均覆盖500名从业人员。未来将拓展远程协作实训、智能照护模拟等功能，构建智能开放的医养管理人才培养体系。

可开展的

对外服务项目

1.医养机构管理培训与咨询

为养老院、护理院、康复中心等机构提供“医养结合运营管理模拟实训”，提升管理者的资源配置、成本控制及服务质量优化能力。

开展“医养政策与风险管理”专项培训，帮助机构应对医保政策、消防安全、感染控制等合规性挑战。

2.高校及职业院校合作

与护理、老年服务与管理等专业共建虚拟仿真实验课程，提供定制化教学场景（如失智老人照护模拟、医养机构开业筹备等）。

支持院校申报“智慧健康养老”相关科研课题，共享平台数据与案例分析成果。

3.政府及行业协会服务

承接区域医养结合政策实施效果模拟项目，通过虚拟推演预测政策对机构运营的影响，为政府决策提供参考。

与行业协会合作举办“医养管理技能竞赛”，推广标准化管理流程与创新服务模式。

4.社会公益与就业支持

面向下岗职工、退役军人等群体提供“医养管理入门培训”，助力再就业与职业转型。

为社区养老服务中心提供免费模拟演练服务，提升基层养老服务人员的应急管理能力。